アイフルホーム【東和総合住宅】：WEB編集室便り


宮城で家を建てるならアイフルホーム

アイフルホームの営業担当者を訪問して、素敵な家づくりをサポートする思いやこだわりなどをクローズアップ。お客さまにとって力強いパートナーとなる面々の魅力をお伝えします。

今回お訪ねしたのは、宮城県北部、国道108号線沿いにあるアイフルホーム古川店。ここで店長として活躍しているのが山崎健さんです。さてさて、どんなお話が伺えるでしょうか。

快活で、親しみやすい雰囲気をたずさえた笑顔のすてきな山崎さん。家づくりを任される者として、どのようなことを基本にお客さまと向き合っているのでしょうか？
「マイホームを築くことは、それから先の人生を自分らしく快適に過ごすための空間づくりになるわけですよね。ですから大袈裟に聞こえるかもしれませんが、常にお客さまの人生の一部を背負う気持ちで取り組んでいます。考え方やプランは十人十色でも、“いい家を造りたい”という想いは施主様みなさんに共通しているもの。その気持ちを共有し、施主様の立場で考えることを最も大切にしています。人間的な部分での関わりが良いほど、いい家づくりができる、というのが持論なんです」。

じっくり検討しながら設計やプランを決定していく施主様に歩調を合わせつつも、高いモチベーションでリードしていく姿勢。これが、山崎さんのビジネススタイルのように思えます。

これまでに80棟の物件を手がけた山崎さんは、13年前の入社当時、はじめて契約を交わした施主様とのエピソードが今も色濃く思い出されると言います。
「入社したてで知識も少ない自分が契約を取れたことに、まずは驚きました。しかも施主様は一級建築士。当然のことながら、建築における知識の差は歴然です。それからというもの、施主様のところへ毎日のように通いました。もちろん当時の上司にも多くの教えをいただきましたが、その方から学ばせていただいたことも、自分のベースになっているんです」。

山崎さんの中にある“一棟入魂”の真摯な想いは、入社当初の経験も大きく影響していると言えそうです。その施主様とは、10年以上が経つ現在も、よい交流が続いていると感慨深げに話してくれました。



店長として、店舗の雰囲気づくりにも常に気を配るという山崎さん。「立場を越えて、よりよい家づくりや店舗運営に向けての意見交換できる環境が理想的。平均年齢30歳以下の感性豊かな部下たちが自由に発言でき、またポジティブ・シンキングでいられるように、スタッフの気持ちを盛り上げています。それもすべて、よい家を造るために必要なこと。自分自身も仕事の速い部下たちに支えられていると実感していますし、相互のサポートや前向きな姿勢を生む環境が、いい仕事と結びついていくんです。古川店はチームワーク抜群なんですよ（笑）」。



お客さま、そしてスタッフにも細やかな配慮を忘れない山崎さんにとって、仕事の活力となるオフタイムの過ごし方とは？「子どもと遊ぶことですね。親バカを超えた“バカ親”と言ってますが（笑）、2歳と6歳の息子は本当にかわいい。自宅は自然に囲まれた築館にあり、体を使って遊べる場所が豊富なんです。親子でカブトムシを採るなど、都会ではできないことを童心に戻って楽しむ時間は、仕事をする上での原動力になっています。ちなみに我が家の設計も、遊びを重視した造り。子どもたちが思う存分はしゃげるよう、開放感のある空間を広くとったんです」。と話し、常に持ち歩いているというお子さまたちの写真を、ジャケットの内ポケットから出す山崎さん。「ドラッグレースチームの監督もしているので、レース場には子どもたちもよく連れて行きます。上の子は、そろそろデビューさせようかとも思っているんです」。と目尻を下げながら、うれしそうに語ってくれました。多彩な会話が家づくりのアイデアに繋がると言う山崎さんは、年間を通して約1000人もの人とお会いする機会があるとか。「刺激が多く、豊かな出会いそのものが自分のプラスになっているとも言えます。今までに積み重ねたキャリアや知識に加え、これからも新しい感覚を敏感にキャッチしていきたいですね」。

ユーモアをまじえながら、ときに熱く想いを話してくださった山崎さん。「家づくりを通し、施主様にとって末長くつきあえる友人のような存在でありたい」。との言葉からも、頼もしさと安心感が感じられました。山崎さん、ありがとうございました！

山崎健（やまざきけん）
専門学校の建築科を卒業前、就職かフリーターかの瀬戸際に、1社限定で面接を受けたアイフルホーム。試験翌日には内定をもらうという早さで採用が決まり、入社してから今年で14年目を迎える。県内各店にて営業職や工事部でのキャリアを積み、昨年4月より古川店の店長に。既婚。33歳。

人とのつながり、出会いに重きを感じる山崎さんらしく、最も大切なビジネスツールは名刺。「たった一枚の名刺ですが、アイフルホームの魅力、自分の誠意や全力投球する姿勢、そしてサポートしてくれるスタッフのパワーなど、すべてが集約されたものだと思っています」。

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